Gruppenkonflikte gehören zum beruflichen Alltag – sie können das Teamklima belasten, aber auch Entwicklungschancen bieten. Wie gehen Sie mit Spannungen im Team um? Und wie kann Mediation Sie dabei unterstützen, Gruppenkonflikte konstruktiv zu lösen?

In unserem Training stehen Konflikte innerhalb von Teams im Mittelpunkt.

Sie erhalten praxisnahe Methoden, um Gruppendynamiken zu verstehen und Konflikte gezielt zu moderieren.

Grundlagen Mediation

• Phasen und Prinzipien von Mediation

Moderation von Gruppenkonflikten

• Besonderheiten von Konfliktlösungsstrategien im Gruppenkontext und unter der Beachtung gruppendynamischer Prozesse

Praktische Übungen

• Wenden Sie Mediationsansätze in realen Szenarien an