Konflikte und herausforderndes Verhalten gehören zum Alltag in der Kinder- und Jugendhilfe. Damit Situationen nicht eskalieren, brauchen Fachkräfte wirksame Strategien und die Fähigkeit, in Stressmomenten handlungsfähig zu bleiben.
Im Seminar werden praxisnahe Methoden zur frühzeitigen Erkennung von Eskalationsdynamiken, zu kommunikativer und körpersprachlicher Deeskalation sowie zur Selbstregulation vermittelt. Durch Übungen, Reflexion und Erfahrungsaustausch entsteht ein direkter Bezug zum Berufsalltag – für mehr Sicherheit, Klarheit und Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Situationen.

Auswahl möglicher Seminarschwerpunkte:

• eigene Haltung und Konfliktverhalten reflektieren
• Körpersprache wahrnehmen und gezielt einsetzen
• Abstand, Körperhaltung und Gefahrenampel
• Stressreaktionen erkennen und regulieren
• Selbstregulation in Konflikten
• Drei-Schritt-Deeskalation (sehen – beurteilen – handeln)
• Kommunikationsstrategien zur Deeskalation
• Nachsorge und Auffanggespräche nach Eskalationen

Ziel der Veranstaltung ist es, Ihre Kompetenzen im professionellen Umgang mit Konflikten zu stärken. Am Ende des Seminars kennen Sie deeskalierende Maßnahmen und Strategien, wie Sie diese in Ihr berufliches Handeln zu integrieren können.

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